Salesforceで課題をすべて解消した企業
admin tarafından 19 6月 2016, 00:00

株式会社スカイアークでは、セールスフォースドットコムのSFA『Salesforce-Sales Cloud』を導入し、1年で売上1.3倍増&利益率20%アップを達成したのだそう。導入前の同社の課題は、「販売力強化のための営業進捗や予算実績のリアルタイムな管理ができなかったこと」と「拠点間(帯広・札幌・東京)の円滑なコミュニケーションが困難だったこと」でした。こうした課題を抱える中でSalesforceに出会ったのは、セールスフォースドットコム主催のイベント「CloudForce」に参加したことがキッカケでした。最初は単なるビジネスのネタ探しのつもりで参加したらしいのですが、Salesforceに実際に触ってみて「これは使える!」と直感したのだそう。肝心の導入効果は…? Salesforce上で予算実績を管理し、売上予測の精度が高くなった結果、導入後1年で売上が1.3倍になりました。営業部門の人員を増やさず、売上を伸ばすって普通ではなかなか難しいと思います。まさにSalesforceの効果ですね。また各プロジェクトチームごとのリアルタイムな採算管理や実績評価・スムーズな社員間コミュニケーションを実現したことで利益率が40%から60%に向上しました。社員間の円滑なコミュニケーションは、モチベーションの維持にも効果的だと思います。Salesforceを導入したことで、同社では導入前に抱えていた課題をすべて解消できたそうですよ。KnowledgeSuite

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